网格化社会管理服务平台

1. 平台简介
随着经济成份、生活方式、社会组织形式和就业形式的日益多样化，越来越多的“单位人”转为“社会人”，大量退休人员、下岗失业人员和流动人员进入社区，社区居民群众的物质、文化、生活需求日益呈现出多样化、多层次的趋势，经济社会的发展和居民群众的多方面需要给社区服务提出了新的更高的要求。加强和改进社区服务工作有利于扩大党的执政基础、体现**的施政宗旨；有利于扩大就业、解决社会问题、化解社会矛盾、促进社会和谐；有利于不断满足居民群众需求、提高人民生活质量、促进人的全面发展。
为更好的宣传群众、联系群众、沟通群众、服务群众，进一步畅通民意诉求渠道，在建立民情档案的基础上开发建设社会管理·服务群众信息系统，综治维稳信息系统以及网络问政平台三个系统。
这三个系统的建设以服务群众、建立和谐社会为宗旨，整合社会资源、强化社会管理、提高办公效率，为**提供决策依据，促进社区居委会工作规范化，使各级部门紧紧围绕社区，为社区服务，为居民服务。 利用计算机全面、准确、**、及时的记录农户档案信息，以及记录和处理社区日常业务运作过程中产生的各种业务信息，规范社区工作，提高社区的工作效率，便于市直机关部门统一的调度及统计管理，为其他相关部门提供准确、有效的基础数据。
系统结合当前社区服务**来实现对社区的统一人性化管理，把**法委等市级管理部门和街道、社区联系在一起，真正做到为民服务，强化社会管理。
该系统采用B/S架构设计，系统用户可以直接通过浏览器访问系统，浏览系统数据，并且系统权限分明，**系统数据安全。系统可以集成短信平台，将紧急事务直接以短信的形式推送到手机，使社区管理人员及时的了解各种紧急事务并做出处理。
社会管理·服务群众信息系统主要包括：三维地图，一村一册，一户一档，一事一表，**人员管理，个人事务，工作流程，公文管理，信息交流，档案管理，知识管理，群众需求诉求，统计报表，系统设置等模块。其中，“一村一册，一户一档，一事一表”这三个模块构成了民情档案系统，个人事务，工作流程，公文管理，信息交流，档案管理，知识管理构成了协同办公系统，同时与实现与维稳联动系统协同办公系统的对接。
网络问政平台主要包括问政于民、问需于民、问计于民、热点发布、畅所欲言、网络调查、网情评述、微博平台、短信互动、便民信息、民意调查、公示公告、特色专题等十余个栏目。
2. 平台建设意义
建立民情档案，是深入群众、联系群众、沟通群众、服务群众的**举措，是推进“包千村、联万户”活动深入实施的基础性工作，也是推进工作**下移、转变干部作风、提高干部能力水平的重要载体，对实施基层组织精细化管理，化解基层矛盾和问题，促进农村社会和谐具有十分重要的意义。网络问政平台是为强化社会管理，方便服务群众，及时掌握民意而建设的社区信息平台。
3. 平台整体设计
3.1设计原则

1）操作简便，易学易用
系统设计人性化，操作简单，用户可以很快上手使用。
2）先进的前端开发工具 
以Microsoft Visual Studio .NET 作为前端开发工具，真正做到面向对象和跨平台。支持用户从32位到64位操作系统的平滑升级，支持较新的Windows 7操作系统。
3）快捷部署，易于维护
本系统根据政法委工作需求，在满足需求的同时，并通过对系统的使用便利性、数据储存速度、系统安全等分析而B/S框架模式。
4）系统安全稳定
基于公司成熟的NET开发平台进行系统设计，**系统的稳定；通过身份认证（密钥，数字证书或者加密狗）、关键数据加密、输入数据检测、操作权限、操作日志、硬件加密等多种安全机制**数据的安全性及完整性，有效地**业务的正常运转。
5）智能查询功能
*创“模糊组合查询”，不需要记忆复杂的名称或全代码，只要输入其中的部分简码甚至一个字母，系统会自动显示相关的项目供选择；通过各类报表的“关键字”模糊查询组合，快捷方便地找到用户所需要的结果。 
6）丰富的程序接口
本系统预留丰富接口，可用于**业相关软件的对接，提供必要的解决方案及技术支持。与合作伙伴携手共进，打造*社会管理服务群众信息系统。